Neue Ums tze Durch Individualisierung Der Leistungen : Individualisierung als Alleinstellungsmerkmal

Fachbuch aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: keine, , Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn von Marketing die Rede ist, sind die Empfehlungen der Profis in den Beitrgen und in der Literatur fast immer die gleichen: Zielformulierung Analyse des Marktes und der Wettbewerber Analyse der eigenen Ressourcen Analysenbilanz Erarbeitung von mglichen Differenzierungen bzw. Nischen Gewichtung und Auswahl der Lsungsmglichkeit(en) Bestimmung der Zielgruppe Zielformulierung zur Alleinstellung Auswahl und Bestimmung der Manahme(n) Etc. Diese Vorgehensweise ist extrem arbeitsintensiv, und erfordert teilweise konkretes Fachwissen. Aber auch wenn die Empfehlungen abgespeckt sind und sich auf die Zielformulierung und Entwicklung/Verbesserung der eigenen Leistung(en konzentriert, hat diese Vorgehensweise und alle anderen Varianten, die es dazu gibt, drei entscheidende Fehler: 1. Die eigenen Ressourcen und Mglichkeiten und nicht die Wnsche der Kunden stehen im Mittelpunkt der berlegungen. 2. Sie erfordern einen hohen Arbeitsaufwand und oft das Know-how externer Berater. 3. Die Kunden, fr die das alles gedacht ist, werden nicht gefragt. Damit wird diese Methode zum Glcksspiel. Wenn man Glck hat, gefllt das neue Angebot den Kunden. Wenn man Pech hat, interessiert es ihn wenig oder gar nicht.