Der Preis als Qualitatsindikator. Eine Untersuchung am Beispiel der Automobilindustrie

Bok av Michel Siemon
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1, Rheinisch-Westflische Technische Hochschule Aachen, Sprache: Deutsch, Abstract: Umgangssprachliche Phrasen wie Qualitt hat Ihren Preis" oder auch Wer nicht wei, was gut ist, wei was teuer ist" lassen darauf schlieen, dass die Qualitts-Preisbeziehung ein fr den Konsumenten wichtiges Thema ist. Dieser erwartet beim Kauf eines Produkts eine zu dem Preis quivalente Qualitt und geht im Umkehrschluss davon aus, dass der Preis eine entsprechende Qualitt widerspiegelt. In diesem Kontext neigen Verbraucher in Kaufsituationen dazu, den Preis als Qualittsindikator zu verwenden und vom ausgeschriebenen Preis auf die Qualitt des Produktes zurckzuschlieen. Damit kommt dem Preis neben seiner Allokationsfunktion (Preis als monetres Opfer) auch eine Informationsfunktion zu. In der Literatur existieren verschiedene Erklrungsanstze. Diller (1977, S. 220f) diskutiert als dominanten Einflussfaktor das empfundene Risiko, beim Kauf ein minderwertiges Produkt zu erwerben. Damit ist der Versuch gemeint, Kognitionen, wie z.B. Wahrnehmungen, Emotionen oder auch Einstellungen, in Einklang zu bringen. Dieses Phnomen der preisabhngigen Qualittsbeurteilung ist und war schon Bestandteil einiger theoretischer und empirischer Studien. Diesen ist aber gemein, dass sie kaum zu differenzierten und oft sogar zu widersprchlichen Ergebnissen kommen. Die Korrelation zwischen Preis und objektiver Qualitt variiert dabei in Abhngigkeit der Produktarten sehr stark. Auch der durchschnittliche Korrelationskoeffizient in den meisten Studien ist entgegen der Erwartungen sehr niedrig. Dies gibt den Anlass, einen Fokus auf den noch nicht behandelten Bereich der Automobilindustrie zu legen und diesen Zusammenhang dahingehend weiter spezifisch zu untersuchen. Auerdem besitzt das Phnomen der Verwendung des P