Die Differenzierung Zwischen Dem Episodischen Und Dem Semantischen Langzeitged chtnis Und Ihre Nutzung Im Rahmen Der Kommunikationspolitik

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitt Bayreuth (Lehrstuhl Marketing), Veranstaltung: Wirtschaftswissenschaftliche Zusatzausbildung fr Juristen, Sprache: Deutsch, Abstract: Nach einem modernen, weiten Begriffsverstndnis ist unter Marketing ein Austauschprozess zwischen zwei Kontrahenten zu verstehen.1 In einem solchen Austauschprozess ist es entscheidend, sein Gegenber, dessen Motivlage und die Art seiner Informationsverarbeitung so gut wie mglich zu kennen und zu verstehen. Derartige Erkenntnisse ber den Menschen werden zwar nicht ausschlielich, aber doch zu einem erheblichen Teil in der Psychologie gewonnen.2 Es ist daher wenig verwunderlich, dass schon seit langem immer wieder Entwicklungen aus dem Bereich der Psychologie fr das Marketing nutzbar gemacht werden.3 Dementsprechend hat sich die Wirtschaftspsychologie auch als ein wichtiger Teil der angewandten Psychologie herausgebildet.4 Auch und besonders die Gedchtnisforschung, die mit der Speicherung und dem Abruf von Informationen einen entscheidenden Teil der menschlichen Informationsverarbeitung untersucht, ist dabei ein wichtiger Untersuchungsgegenstand. In diesem Bereich erfreut sich nun schon seit einigen Jahren ein neues Modell des Aufbaus des menschlichen Langzeitgedchtnisses zunehmender Aufmerksamkeit. Dieser Ansatz hat jedoch bisher nur vereinzelt Eingang in die wissenschaftliche Auseinandersetzung mit der Kommunikationspolitik als Teil des Marketing gefunden. In der vorliegenden Arbeit soll nun dieses Modell dargestellt und auf seine mgliche Nutzung in der Kommunikationspolitik hin untersucht werden. Dabei soll ein besonderes Augenmerk auf die erfolgswirksame Umsetzbarkeit des Modells gerichtet werden. Deshalb wird sowohl der Validitt des Modells als solchem als auch der Messbarkeit des Erfolges an diesem Modell orientierter kommunikationspolitischer Manahmen ein besonderer Stellen