Die Moderation als Gestaltungsinstrument der Gruppenarbeit : Am Beispiel eines Führungskräfte-Workshops zum Thema 'Mitarbeitermotivation'

Bok av Katja Rambacher
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Hochschule fr angewandtes Management GmbH - Campus Neumarkt, Veranstaltung: Moderation & Teamentwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: Meetings und Besprechungen prgen heutzutage den beruflichen Alltag. Hufig werden diese von den Teilnehmenden als zeitraubend und langweilig empfunden. Unsachlichkeit und Missverstndnisse verhindern das entstehen verwertbarer Ergebnisse und fhren zu Stress und Frustration. Durch die Anwendung von Moderationstechniken gelingt es, diesen Erfahrungen entgegenzuwirken und Besprechungen erfolgreicher und fr die Teilnehmer zufriedenstellender zu gestalten. Mit Hilfe der Moderationstechnik knnen Besprechungen nicht nur interessanter sondern auch effektiver gestaltet werden. Die moderierte Besprechung hat sich daher sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld zu einer anerkannten Arbeitsform entwickelt. Die vorliegende Arbeit stellt die Moderationsmethode anhand eines Fhrungskrfte- Workshops vor. Zu Beginn werden die Moderation als Gestaltungsinstrument der Gruppenarbeit und die Rolle des Moderators erlutert. Anschlieend folgt eine Fallbeschreibung, in der neben der Problemstellung auch die Zielgruppe und die Zielsetzung des Workshops kurz beschrieben werden. Danach folgen eine Darstellung der organisatorischen Vorbereitungen und die Beschreibung des geplanten Ablaufs der Moderation unter Bercksichtigung des Einsatzes verschiedener Moderationstechniken in den einzelnen Phasen des Moderationszyklus. Eingegangen wird in diesem Teil auch auf den Umgang mit mglichen Strungen. Abschlieend wird in einer Schlussbemerkung die Moderationsmethode gewrdigt.