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Diagnoseinstrumente Und L sungsans tze Zumf hrungsverhalten in Unternehmen
Bok av Marco Plass
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, FH fr angewandtes Management Erding, Sprache: Deutsch, Abstract: Arbeitszufriedenheit und Mitarbeitermotivation sind ausschlaggebend fr den Unternehmenserfolg. Das Instrument der Mitarbeiterbefragung gibt Aufschluss ber die Stimmung im Unternehmen. Diese Studienarbeit nimmt sich der Fragestellung an, wie die Mitarbeiterbefragung eingesetzt werden kann, um der Fhrungskraft bzw. dem Unternehmen zu zeigen, an welchen Stellen Handlungsbedarf ist. Anschlieend wird im Bezug zur Mitarbeiterfhrung das Modell von NLP unter dem Aspekt der Kommunikation nher betrachtet. Es wird aufgezeigt, wie das Modell von NLP, die Fhrungskraft dabei untersttzen kann, glaubwrdig und mitarbeitergerecht zu kommunizieren. Dazu werden vorab einzelne Begriffe nher definiert und beschrieben. Danach werden dem Verfasser als geeignet erscheinende Instrumente der Mitarbeiterbefragung erlutert. Schlielich wird NLP in Verbindung mit Kommunikation und Glaubwrdigkeit betrachtet. Es wird
herausgearbeitet, welche Anstze aus dem NLP, eine Fhrungskraft fr den konstruktiven Umgang mit den Mitarbeitern nutzen kann. Ziel ist es, die Kommunikation zwischen Fhrungskraft und Mitarbeiter soweit zu verbessern, dass ein vertrauensvoller,
respektvoller und offener Umgang mglich ist. Es soll echtes Vertrauen entstehen, um volle Leistungsfhigkeit des Mitarbeiters zu gewinnen.