Kommunikation und Markenmanagement in der Musikindustrie : Social Media als Erfolgsgarant oder uberschatztes Wundermittel?

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Johann Wolfgang Goethe-Universitt Frankfurt am Main (Professur fr Dienstleistungsmarketing, Fachbereich Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Musikindustrie hat durch den digitalen Wandel zur Jahrtausendwende und der damit verbundenen Musikpiraterie starke Umsatzeinbuen hinnehmen mssen. Der Kampf gegen illegales Herunterladen und innovative Geschftsmodelle wie etwa Audio-Streaming fhren zwar dazu, dass sich der Musikmarkt in einer positiven Kehrtwende befindet. Die Umstze im digitalen Bereich konnten die Verluste der physischen Verkufe allerdings noch nicht wettmachen. Gleichzeitig haben sich durch Social Media aber auch neuartige Kommunikationsmglichkeiten entwickelt. Baym & Burnett sprechen sogar von einem elementaren Wandel der Musikindustrie durch die interaktive Untersttzung von Fangemeinden im Web 2.0: "[...] voluntary fan effort can be seen throughout the music industry, and speaks to the fundamental changes that global industry is experiencing as the music business increasingly shifts to digital formats." Die Tatsache, dass Musiker nach auen eine Marke darstellen, bringt eine weitere Facette in die Diskussion des Themas dieser Arbeit ein. Der frhere Warner-Bros.-Records-Manager Mark Goldstein beschreibt in diesem Zusammenhang: "We live in a world where artists are not artists, they're brands." Auch Glenn Peoples vom US-Musikmagazin Billboard sieht Social-Media-Management nicht mehr nur als Kr an, sondern als ein fundamentales strategisches Feld jeder Marketingkampagne der Musikindustrie. Er formuliert treffend: "[...] social media: You can't not do it." So haben die sozialen Medien dank Senkrechtstartern wie Lady Gaga und Justin Bieber den Ruf erlangt, Knstlern kommerziellen Erfolg zu garantieren. Dabei ist es gerade Troy Carter, frherer Manager von Lady Gaga und Wegbereiter ihres Aufstie