Das Anforderungsprofil eines Beraters im Private Banking

Bok av Marco Samson
Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 99 von 100 Punkten, Frankfurt School of Finance & Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Weniger ist mehr - aber dies in hchster Qualitt" Ein Grundsatz, der im Private-Banking (PB) fr Erfolg steht. Doch ist dieses Qualittsversprechen heute noch umsetzbar? Im stetig anhaltenden Wettbewerb um die Marktanteile vermgender Kunden, nimmt der Druck auf die Banken immer mehr zu. Viele Kreditinstitute (KI) haben diesen Markt und die damit verbundenen Ertrge fr sich entdeckt. Schon einige Zeit sind euphorisierende Zahlen im Umlauf, die darauf schlieen lassen, wie ertragreich eine gute Positionierung in diesem Geschft sein kann. Aus diversen Presseartikeln und Studien ist zu entnehmen, dass rund 1,3 Mio Haushalte ber ein Vermgen von mehr als 250.000 verfgen. Im Kampf um das begehrte Klientel kommt dem Berater dabei eine immer hhere Schlsselfunktion zu. Im Gegensatz zum Retail Banking (standardisiertes Privatkundengeschft) ist das Private Banking, so wie seine Kunden, sehr anspruchsvoll und von groer Individualitt geprgt. Der PB-Berater ist somit Bindeglied und Reprsentant fr das Image seiner Bank. Die Anforderungen an einen PB-Berater sind in den letzten Jahren im fachlichen sowie sozialen Bereich gestiegen. Durch den intensiven Wettbewerb gilt es sich von anderen Instituten abzugrenzen" , sagt Sascha Brodmann, Abteilungsdirektor Private Banking der Sparkasse Kraichgau. Gengt es in diesem Zeitalter noch nur" seinen Beruf auszuben? Oder gilt fr erfolgreiche Berater vielmehr der Grundsatz: Beruf = Berufung" ? Im Verlauf dieser Seminararbeit soll verdeutlicht werden, welche grundstzlichen Eigenschaften bzw. Anforderungen ein Berater im PB gewachsen sein muss, um seine Kunden bedrfniszentriert, individuell und qualitativ hochwertig beraten zu knnen. Des Weiteren wird erlutert, wie sich die Anforderungen im Laufe der Zeit verndert haben und welche Potenzia