Innovationsprojekte in der oeffentlichen Verwaltung : Change Management und weitere Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von Projekten. Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen

Masterarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 2,3, Hochschule Harz - Hochschule fr angewandte Wissenschaften (FH) (Fachbereich Verwaltungswissenschaften), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: CD ist nicht im Lieferumfang enthalten!, Abstract: Die ffentliche Verwaltung befindet sich in einer Zeit des organisatorischen Umbruchs und der Neuorientierung. Resultierend aus dem stndigen Sparzwang und des weiter fortschreitenden demografischen Wandels, ergeben sich Herausforderungen, die mit der derzeitigen strukturellen Ausrichtung und der traditionellen Arbeitsweise nicht bewltigt werden knnen. Nicht zuletzt die Umsetzung des Neuen Steuerungsmodells (NSM) seit ca. 1993, als Interpretation des New Public Management" in Deutschland, hat gezeigt, dass die Einfhrung und Umsetzung von betriebswirtschaftlichen Elementen in der ffentlichen Verwaltung sehr schwierig von statten geht. Insbesondere im Bereich von Innovationsprojekten, wie z.B. der Einfhrung von Prozessmanagement, bei denen hinsichtlich der Einsparmglichkeiten erhebliche Potentiale errechnet worden sind, gibt es wenig Bewegung innerhalb der (Kommunal-) Verwaltungen. Diese Arbeit soll daher die Innovations- und Vernderungshindernisse hinterfragen sowie die besondere Rolle der Fhrungskrfte in Modernisierungsvorhaben beleuchten. CD ist nicht im Lieferumfang enthalten!