Die Beziehung zwischen CSR-Praktiken und der Unternehmensreputation

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Freie Universität Berlin (Institut für Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmerische Aktivitäten stehen durch die steigende Medialisierung der Gesellschaft vermehrt im Vordergrund des öffentlichen Interesses. Um die Anforderungen von Markt und Gesellschaft zu erfüllen, wird für Unternehmen der Begriff "Corporate Social Responsibility" (CSR) immer bedeutender. Die Wichtigkeit solcher Maßnahmen wird vor allem dann deutlich, wenn im Hinblick auf nachhaltige Wettbewerbsvorteile die Ressourcen eines Unternehmens mit in die Betrachtung einbezogen werden. Sowohl in der unternehmerischen Praxis als auch in der wissenschaftlichen Diskussion wird postuliert, dass CSR-Maßnahmen den Aufbau insbesondere von spezifischen, intangiblen Ressourcen fördern. Hierzu ist die Unternehmensreputation zu zählen, die im Allgemeinen aus subjektiven Wahrnehmungen von unternehmerischen Aktivitäten entsteht und die die Verhaltensweisen der betreffenden Individuen gegenüber diesen Unternehmen und somit den Unternehmenserfolg beein-flusst. Die Mechanismen, die einen Erklärungsbeitrag für diesen Zusammenhang liefern, stehen im Mittelpunkt dieser Arbeit.