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Bankberater zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung : Das Recht und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht
Bok av Monika Herrmann
Essay aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,3, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Ethik, Sprache: Deutsch, Abstract: Der nachfolgende Essay behandelt das Thema Das Recht zur Arbeit und die Pflicht zur Arbeit aus Arbeitnehmersicht" anhand eines ausgewhlten Beispiels aus der Bankenpraxis. Hierbei wird zunchst ein aktueller Fall erlutert, bei dem sich eine Bankberaterin im Spannungsfeld zwischen ertragsorientiertem Verkaufsdruck und kundenorientierter Beratung befindet, um anschlieend die verschiedenen Handlungsalternativen der Beraterin zu diskutieren.
Ziel dabei ist anhand theoretischer Bezge aufzuzeigen, ob bzw. unter welchen Bedingungen es moralisch vertretbar ist, Produkte ohne Bercksichtigung des Kundenbedarfs zu verkaufen, um die individuellen Zielvorgaben zu erfllen.