Bedeutung Und Auswirkungen Des Digitalen Wandels F r Die Deutsche Versicherungswirtschaft. Die Private Kompositversicherung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL - Bank, Brse, Versicherung, Note: 1,5, Fachhochschule fr die Wirtschaft Hannover, Veranstaltung: Versicherungsbetriebslehre, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit beschftigt sich mit einem der grten Megatrends der Gesellschaft - dem digitalen Wandel - und zeigt die Bedeutung und Auswirkungen fr die deutsche Versicherungswirtschaft auf. Nach einer theoretischen und empirischen Auseinandersetzung mit der Thematik werden konkrete Handlungsempfehlungen fr das Management von Versicherungsunternehmen formuliert. Der konkrete Inhalt stellt sich ber die verschiedenen Kapitel wie folgt dar. Zu Beginn der Arbeit werden dem Leser kurz die wichtigsten Fakten der Versicherungswirtschaft bzw. -marktes in Deutschland, der Megatrend Digitalisierung und das vernderte Konsumentenverhalten nher gebracht. Anschlieend wird die allgemeine Bedeutung des digitalen Wandels fr den gesamtwirtschaftlichen Kontext und konkret am Beispiel von verschiedenen Branchen dargestellt,. Um die Bedeutung und Auswirkungen des digitalen Wandels fr die Versicherungswirtschaft zu betrachten, werden die Bereiche Versicherungsvertrieb, Kommunikation mit Geschftspartnern, Prozesse und IT sowie weitere Unternehmensbereiche als Untersuchungsobjekte nher betrachtet. Als Ergnzung der theoretischen Erarbeitung des Themas kommt mit Hilfe einer quantitativen Befragung auch eine empirische Untersuchung zur Anwendung. Im Rahmen einer onlinegesttzten Befragung wurden zwischen Ende Januar und Ende Februar 2015 158 Personen zu ihren Online-Aktivitten und ihren Erwartungen an einen Versicherer im Hinblick auf den digitalen Wandel befragt. Anschlieend erfolgt, nach einem Vergleich theoretischer Positionen und empirischer Befunde, die Ableitung von konkreten Handlungsempfehlungen zum Umgang mit dem digitalen Wandel fr das Management.