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Unternehmenskommunikation in Geschaftsbeziehungen : Business-to-Business-Kommunikation als Teil der funktionalen PR-Forschung
Bok av Helena Stehle
Sowohl Forschung als auch Praxis zu Unternehmenskommunikation und Public Relations (PR) gehen auf Beziehungen zwischen Unternehmen bislang kaum ein, obwohl die Vernetzung in zahlreichen Markten voranschreitet und Firmen vor neue Herausforderungen stellt. Die Unternehmenskommunikation kann dabei nicht nur Vertrieb und Marketing unterstutzen, sondern - je nach Beziehungstyp und -situation - konstitutiven Charakter aufweisen, d. h. unmittelbar den Aufbau und Erhalt von Beziehungen beruhren. Auf Basis der PR- und Interorganisationsforschung sowie strukturationstheoretischer Uberlegungen erarbeitet Helena Stehle neue Konzepte fur die Unternehmenskommunikation und PR. Das weit verbreitete Verstandnis von Unternehmenskommunikation als Organisationsfunktion wird damit um eine Modellierung als Beziehungsfunktion erganzt.