Sprache Und Dialog ALS Fuhrungsinstrumente : Wie Gesprache Die Organisationsentwicklung Der Zukunft Sichern

Dieses Buch zeigt, wie Sie alle relevanten Unternehmens-Stakeholder und -Zielgruppen verständlich und schlüssig ansprechen - online, offline und im persönlichen Kontakt. Denn: Ein Endkunde benötigt eine andere Ansprache als ein Finanzinvestor; mit einem Mitarbeiter muss anders kommuniziert werden als mit einem Journalisten. Dieses Buch umfasst alle möglichen Kommunikationssituationen und -kontexte in Unternehmen und gibt neben theoretischen Basics zahlreiche praxisnahe Tipps, wie die unterschiedlichsten Zielgruppen schlüssig und am Ende erfolgreich mit der richtigen Botschaft adressiert werden können.