Gestion de la Calidad En Laboratorio Clinico Cr : Evaluación Laboratorio Clínico Hospital México,2010

La calidad de la gestin ha pasado a ser una condicin necesaria y la fuerza ms importante en el xito de la organizacin. Como filosofa gerencial, intenta atenuar la diferencia entre lo que ofrece la organizacin y lo que espera el usuario de ella. Para lograr este objetivo, se requiere de la participacin de todas las personas, as como de las herramientas de la capacitacin y del adiestramiento como fundamento esencial para el logro de una cultura de calidad. El enfoque actual de la calidad seala que esta es el resultado de los esfuerzos inteligentes, concentrados e integrados de toda una institucin. La calidad de la gestin es el tipo de actividad que apoya a una organizacin, y en la que todos sus miembros operan con el inters de perfeccionar continuamente su trabajo para lograr la satisfaccin total de las necesidades de sus usuarios/clientes. Su objetivo central radica en obtener resultados satisfactorios en todos los aspectos del trabajo individual o de las operaciones de la organizacin en su conjunto.