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Modelo de Implementacion de Un Sistema de Calidad : Bajo lineamientos de la norma ISO 15189 en un Laboratorio de Análisis Clínicos
Bok av Silvina Alejandra Gendler
En la presente monografa se desarrolla un modelo de gestin de un laboratorio de Anlisis Clnicos apuntando a la competencia tcnica en la Especialidad Hemostasia. Para ello usan como ejemplo una determinacin de dicha especialidad cuyo resultado es de utilidad para el diagnstico, tratamiento y seguimiento de pacientes por ser sensible a mnimas modificaciones en el estado de salud tanto para casos agudos como crnicos. En ella se usaron de algunas herramientas de gestin que permitan realizar un diagnstico de la situacin previa a la implementacin. Se utiliza dicho anlisis para planificar los pasos a seguir para la implementacin de un Sistema de Calidad basado en algunos requisitos de la norma ISO 15189, se analiza cmo este modelo se adapta a distintos tipos de partes interesadas y se demuestra cmo este modelo permite llegar a un proceso de mejora continua.