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Empresas de La Educacion : Un Modelo de Gestión
Bok av Ribas Fabiana
Cuando decimos que las empresas o las organizaciones en general necesitan orientarse al cliente, satisfacer sus necesidades y hasta deleitarlo, aceptamos que los mercados son mas y mas competitivos. Si a esto, le sumamos el fenmeno de la internacionalizacin de las empresas, cualquiera sea la industria en la que opere eficiencia, efectividad, competitividad, calidad, flexibilidad en el volumen, delivery, entre otros, son conceptos que vinieron para quedarse. Las instituciones educativas que se desarrollan en el mbito privado surgieron, en los ltimos tiempos, como consecuencia de la falta de respuesta del estado a una sociedad que reclama mas conocimiento, producido de una manera mas eficiente, y sustentado en servicios de apoyo acordes con los tiempos que vivimos. Estas instituciones son verdaderas empresas. Utilizaremos el trmino empresas de la educacin para referirnos a ellas. El objetivo de este trabajo fue desarrollar un modelo de gestin para empresas de la educacin, vinculando tres factores crticos en la gestin educativa actual: la estrategia, el marketing,y los recursos humanos.