Modelo de Servicios Turisticos de Intereses Especiales : caso Caleta Portales de Valparaíso, Chile

La presente investigacin surge de una observacin inicial acerca del potencial turstico existente en Caleta Portales de Valparaso, de cmo modelar este potencial y proponer el desarrollo de unidades generadoras de servicios, en particular en el mbito del diseo de la experiencia, que respondan a requerimientos de los turistas, que comuniquen y pongan en valor conceptos que identifican la actividad principal de la caleta; la pesca artesanal. Analizamos el turismo, buscando identificar su potencial como motor de desarrollo econmico a nivel global y en particular en la regin de Valparaso, Chile. Estudiamos el turismo de intereses especiales y profundizamos en el turismo cultural y en la sustentabilidad socio-econmica de comunidades en torno a la industria turstica. Investigamos sobre cmo disear servicios y relevamos el valor identitario de la actividad de la pesca artesanal para disear la experiencia del usuario en torno a ella, diseando un modelo de servicios tursticos de intereses especiales para Caleta Portales de Valparaso, Chile.