Kachestvo I Obrazovanie : Udovletvorennost' studentov kak otrazhenie kachestva obrazovatel'nogo processa

Reshenie problem obespecheniya kachestva obrazovatel'nykh uslug v nastoyashchee vremya priobretaet osobuyu aktual'nost' v svyazi s tem, chto uroven' intellektual'nogo potentsiala strany napryamuyu opredelyaetsya kachestvom vysshego obrazovaniya, i poetomu yavlyaetsya vazhneyshim faktorom ne tol'ko ekonomicheskogo i sotsial'nogo razvitiya, no i politicheskoy i ekonomicheskoy samostoyatel'nosti strany. V rabote izlozheny metodologicheskie podkhody k kompleksnoy otsenke kachestva obrazovatel'nogo protsessa cherez izmerenie udovletvorennosti studentov. Pokazana vozmozhnost' ispol'zovaniya rezul'tatov monitoringa udovletvorennosti studentov dlya proektirovaniya korrektiruyushchikh i preduprezhdayushchikh meropriyatiy, sposobstvuyushchikh povysheniyu kachestva obrazovatel'nogo protsessa. Prednaznachena dlya spetsialistov i prepodavateley, zanimayushchikhsya voprosami obespecheniya kachestva v sfere obrazovaniya.