Integrirovannaya Sistema Upravleniya Kachestvom Obrazovaniya : podkhody k razrabotke i vnedreniyu

V rabote pokazany podkhody k postroeniyu sistemy upravleniya kachestvom obrazovaniya putem integratsii modeli MS ISO 9001:2008 s model'yu sovershenstva EFQM. Priveden sravnitel'nyy analiz modeley MS ISO 9001:2008 i EFQM, tochki integratsii, peresechenie oblastey deyatel'nosti modeley. Sozdana i opisana integrirovannaya model' sistemy upravleniya kachestvom dlya obrazovatel'nogo uchrezhdeniya, razrabotan algoritm ee vnedreniya v prakticheskuyu deyatel'nost'. Materialy knigi predstavlyayut interes, kak dlya teoretikov obrazovaniya, tak i prakticheskikh rabotnikov, osushchestvlyayushchikh upravlenie obrazovatel'nym protsessom v vuze na osnove filosofii kachestva.