Green Brand Equity. Eine Empirische Studie Zur Interdependenz Zwischen Markenqualit t Und Markentreue

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Privatuniversitt Schloss Seeburg (Fakultt fr Betriebswirtschaftslehre), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Studie setzt sich mit verschiedenen Einflussfaktoren auf den Unternehmenswert auseinander. Dabei soll die aktuelle Literatur um einen Beitrag zur Interdependenz zwischen Markenqualitt und Markentreue erweitert werden, wobei die Markentreue als ein zentrales Konstrukt fr nachhaltiges Wirtschaften behandelt wird. Die Ergebnisse werden im Kontext eines grnen Marketings beleuchtet, wobei zunchst die Aktualitt und der Stellenwert des grnen Marketings erlutert und weiterhin praktische Implikationen zum Aufbau einer starken Marke angefhrt werden. Die Studie untersucht den Einfluss von Produktqualitt auf die Markentreue von Verbrauchern, wobei auch das Alter und das Geschlecht der untersuchten Personen analysiert werden, um so ein mglichst exaktes Bild von den Erfolgsfaktoren eines grnen Marketings zu zeichnen. Zur Untersuchung des Forschungsgegenstandes wurde ein Fragebogen entworfen, welcher im Rahmen einer persnlichen Befragung zum Einsatz kam. Die so gewonnenen Ergebnisse wurden mit den gngigen statistischen Mitteln untersucht. Es kann festgehalten werden, dass die Markenqualitt tatschlich einen positiven Einfluss auf die Markentreue von Verbrauchern hat. Ein zielgruppenspezifischer Unterschied hinsichtlich Alter oder Geschlecht der Verbraucher konnte nicht ermittelt werden. Interessant ist, dass die Markentreue nicht proportional zur Produktqualitt wchst. Der Verbraucher hat bereits einen Mindestanspruch an die Qualitt eines Produktes, bevor er den Zuwachs an Qualitt mit seiner Treue an der jeweiligen Marke belohnt. Ziel der Studie ist die Aufklrung des Zusammenhangs von Markenqualitt und Markentreue, wobei der Einfluss verschiedener demographischer Merkmale gesondert betrachtet wird.