Qualit tssicherung in Wohnbereichs bergreifenden Projekten Gerontopsychiatrischer Facheinrichtungen. Anwendung Der Nationalen Expertenstandards Des Dnqp

Projektarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Pflegewissenschaften, Note: 1,0, , Veranstaltung: Weiterbildung zur Leitenden Pflegefachkraft, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit widmet sich dem Thema der Qualitt in der stationren Altenpflege. Qualittserhaltung und Verbesserung trifft oft auf Widerstnde, da Pflegekrfte gerne an Altbewhrtem" festhalten mchten, auch weil ihnen das Vertraute Sicherheit gibt. Frage ich Pflegekrfte nach Qualitt, oder frage ich den Einrichtungsleiter oder die Geschftsfhrer eines Unternehmens, dann werden die Antworten unterschiedlich ausfallen. Fr Pflegekrfte ist die Zeit bei den Bewohnern ein hoher Mastab fr Qualitt. Zeit also fr individuelle Grundpflege, Zeit fr Gesprche, Zeit fr der Betreuung, Zeit beim Essen reichen, Zeit fr Gesprche, Zeit sich den Sorgen und Nten der zu betreuenden Menschen zu widmen. Der Einrichtungsleiter und die Geschftsfhrung werden diesen Qualittsmastab sicherlich bejahen, allerdings auch auf die Qualitt im Umgang mit den Angehrigen, Betreuern, rzten, und anderen Berufsgruppen hinweisen - auerdem auf die Umsetzung der Hygienevorschriften und den wirtschaftlichen Umgang mit Arbeitsmaterialien. Dann kommen die externen Prfungsbehrden mit ihren Qualittsanforderungen. MDK/MDS, Heimaufsicht betrachten in ihren Qualittsberprfungen eher die schriftlich festgehaltenen Dokumentationen ber den Bewohner als das Wohlbefinden des Bewohners. Dies hat sich 2014 allerdings leicht zu Gunsten der Bewohnerbetrachtung in den Prfungen verndert. Die Geschftsleitungen initiieren weitere externe Audits, Qualittsmanagement-Modelle wozu KTQ, DIN EN ISO 9001, EFQM-Modell oder Diakonie Siegel Pflege gehren. Das sind messbare Qualittsmessungen anhand vorgefertigter Fragebgen. Was erhalten wir bei der Frage nach Qualitt als Antwort, wenn Bewohner befragt werden? Freundlichkeit der Mitarbeiter, gutes Essen, schne Zimmer und Aufenthaltsrume, viel Beschftigung, wenig Langeweile. Antw