Vertrauenskultur in Unternehmen. Zwischen Ideal Und Gelebter F hrung

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: In der jngsten Vergangenheit verffentlichte ein groer deutscher Automobilkonzern eine Erklrung, dass Abgastests durch das Unternehmen manipuliert worden seien. In dieser Erklrung wird verdeutlicht, dass das Vertrauen der Kunden das wichtigste Gut sei und alles darangesetzt werde, das verlorene Vertrauen wiederzugewinnen. Doch seit Bekanntwerden der Manipulationen rckt auch die Unternehmenskultur immer mehr in den Vordergrund. Der Betriebsratsvorsitzende des Konzerns fordert einen grundlegenden Kulturwandel" und die offene Ansprache von Problemen. Aus Angst htten sich Ingenieure des Unternehmens nicht getraut, die verflschten Werte an ihre Fhrungskrfte weiterzugeben. Diese Angstkultur" sei sogar eine der Ursachen fr den sogenannten Abgas-Skandal. Anhand dieses Beispiels wird deutlich, dass fehlendes Vertrauen im Unternehmen durchaus persnliche Ohnmacht" der Mitarbeiter und sogar schdliche Auswirkungen auf ihre Organisation und deren Wirtschaftserfolg" zur Folge haben kann. Doch nicht nur der offensichtliche Schaden durch fehlendes Vertrauen spricht dafr, eine gut funktionierende Vertrauenskultur im Unternehmen zu implementieren. Vertrauen als Multiplikator fr Vernderungsbereitschaft der Mitarbeiter und als Basis fr steigende Innovationsfhigkeit durch mehr Selbstvertrauen gilt mittlerweile als Erfolgsfaktor" in einem Unternehmen. Ein Erfolgsfaktor, der angesichts der groen Herausforderungen wie der steigende Kosten- und Innovationsdruck sowie die Digitalisierung mit all ihren Vernderungen in der Organisation und Zusammenarbeit von groer Bedeutung sein wird. Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, welche Voraussetzungen fr Vertrauen in Betrieben notwendig sind und wie eine Vertrauenskultur im nchsten Schritt nachhaltig im Unternehmen implementie