Analyse der Schulungsmöglichkeiten der Mitarbeiter bei Umstellung von Geschäftsprozessen

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die Globalisierung und die Schnelllebigkeit der Wirtschaft erhöhen sich die Anforderungen an die Unternehmen. Um am Markt weiterhin existieren zu können, wird eine gewisse Flexibilität vorausgesetzt, seine Prozesse anzupassen und zu optimieren. Die Notwendigkeit flexibel zu sein, überträgt sich insbesondere auch auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die oftmals als das "wertvollste Kapital" der Unternehmen betrachtet werden. Daher gilt es die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Veränderungsprozessen mitzunehmen und entsprechend zu schulen.