Die Implementierung eines digitalen Vertragsmanagement-Systems in der oeffentlichen Verwaltung : Eine qualitative Analyse am Beispiel einer ausgewahlten Fallstudie

Masterarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich Organisation und Verwaltung, Note: 1,3, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Treiber für schnelle und tiefgreifende Veränderungen im öffentlichen Sektor. Der Einsatz von Technologien ermöglicht den Verwaltungen, ihre Prozesse und Strukturen grundlegend zu verändern. Abläufe müssen im Sinne einer "Digitalen Verwaltung" neu ausgerichtet und optimiert werden, um tatsächliche Mehrwerte wie beispielsweise Effizienz, Effektivität und Transparenz zu erreichen. Als Maßnahme der Digitalisierung steht das Vertragsmanagement im Fokus dieser Arbeit. Unter VM wird ein digitales Managementsystem zur Unterstützung des Vertragswesens in öffentlichen Verwaltungen verstanden. Nachfolgend wird betrachtet, wie die allgemein festzustellende Entwicklung bezüglich eines VM im öffentlichen Sektor aussieht. In öffentlichen Verwaltungen werden zahlreiche Verträge vereinbart. "Aufgrund der [Vielzahl, d. Verf.] und [..] Vielschichtigkeit der angesammelten Vertragsinformationen, geht die Übersicht in vielen Verwaltungen [..] schnell verloren." Viele Institutionen, darunter auch Verwaltungen, sind mit der Gestaltung ihres Vertragswesens unzufrieden. Dies bestätigen Praxisstudien der Unternehmensberatung BearingPoint GmbH aus den Jahren 2006 und 2010.