Social Media an Hochschulen : Wirksamkeitsanalyse und Handlungsempfehlungen fur einen sinnvollen und nachhaltigen universitaren Social-Media-Auftritt

Wie schafft man in sozialen Netzwerken ein Gemeinschaftsgefhl, das tausende von Fans aktiviert? Welche Inhalte erhalten auf Hochschulseiten im Social Web Likes, Shares und Comments? Wie sollten Universitten Social Media nutzen? Im internationalen Wettbewerb mssen Universitten als Sttten des Fortschritts ihre Auenwirkung zunehmend bewusst gestalten. In der Realitt prsentiert sich dies jedoch schwierig - Hochschulen zeigen sich in ihrer ffentlichkeitsarbeit eher wenig fortschrittlich und zhlen auf konservative, althergebrachte und vor allem sichere" Medien. Doch liegt gerade hier ein groes Potential, denn durch neue Medien knnen nicht nur schnell und unkompliziert groe Massen von Menschen global erreicht werden, sondern auch ein zukunftsorientiertes, modernes Image aufgebaut werden, dass sich - im Falle der sozialen Medien - auch als gemeinschaftsbildendes Element (Instrument) darstellt. Doch wie prsentiert man sich als Hochschule im Social Web? Welche Rolle spielen Fans und Follower, Likes und Retweets? Was sind Shitstorms, gutes Kritikmanagement, und wie gestaltet man einen sinnvollen Post? Dieses Buch zeigt, was eine Hochschule tun kann, um im Social Web wahrgenommen zu werden und wie sie am besten ihre Community aktiviert.