Guten Tag mein Name ist.... : Burnout, Depressionen und deren Folgen durch die Arbeit in einem Callcenter

Dieses Buch soll keine Groabrechnung eines ehemaligen Callcentermitarbeiters sein! Es soll lediglich die Machenschaften von Groraum- Callcenter aufzeigen, in denen 100 bis 500 mehr oder weniger geschulte Agenten, zumeist in Teilzeit oder als Geringverdiener, zusammengepfercht, vorgefertigte Gesprchsleitfden ablesend und freundlich den sogenannten Kunden unter Vorspiegelung falscher Tatsachen etwas nicht Bentigtes verkaufen zu wollen, was heute noch Gang und Gebe und leider kein Einzelfall ist! den gnadenlosen Druck welcher auf den Mitarbeiter lastet, welche ihren Einsatzwillen und ihre Loyalitt mit den Unternehmen fr einen Lohn teilweise weit unter dem Sozialminimum mit ihrer Gesundheit bezahlen und dies stillschweigend akzeptieren nur um einen Arbeitsplatz zu haben.. Dass ausgerechnet die Arbeit in einem Callcenter der Auslser eines freien Falls in die Depression war, den ich selbst ohne Hilfe nicht mehr stoppen konnte ist das Tragische an der ganzen Sache.