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Im Verkauf : Alles Wissenswerte rund um den Verkauf. Für Neueinsteiger, Quereinsteiger und hochmotivierte Aufsteiger im Retail/ Texileinzelhandel
Bok av Eva Novna
Sätze wie "Guten Tag, was kann ich für Sie tun?", "suchen Sie etwas Bestimmtes oder schauen Sie sich nur um?" gehen schon mal gar nicht. Das müsste eigentlich jeder Verkäufer und jede Verkäuferin heute wissen. Und trotzdem werden wir als Kunden tagtäglich so begrüßt - wenn wir überhaupt wahrgenommen werden. Zudem arbeiten im Textileinzelhandel immer mehr Quereinsteiger, mit Null Kenntnis in Warenkunde, Small Talk, Farblehre oder Kennzahlenanalyse. Doch steht gerade der Retail heute vor einer großen Herausforderung, wenn immer mehr in die virtuelle Welt (Online-Shopping) verlagert wird. Wie kann man sich heute als Einzelshop abheben? Das Geschäft wird immer härter und ist zugleich durch eine hohe Fluktuation geprägt. Trotzdem bringt der Job im Verkauf jede Menge Vorteile. In diesem Ratgeber geht's um den richtigen Einstieg und um Motivation für jeden Neu-, Quer- und hochmotivierten Aufsteiger. So wird der Verkauf letztendlich auch zum persönlichen Traumjob!