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Praxisleitfaden Benchmarking : Best-Practice-Loesungen identifizieren und nutzen
Bok av Willy Schneider
Infolge des auf zahlreichen Mrkten herrschenden Konkurrenzdrucks gewinnt Benchmarking, d. h. das Lernen von den Besten, zunehmend an Bedeutung. Folgende Themenkomplexe werden abgehandelt:
- Begriff und Funktionen des Benchmarking
- Phasen eines idealtypischen Benchmarking-Prozesses
- Konkurrenzorientierte Strategien, um auf Basis von Benchmarking-Befunden eigene Strken aus- und eigene Schwchen abzubauen
- Grenzen des Benchmarking
Zielgruppen des vorliegenden Buches sind:
- Studierende und Lehrende in Bachelor- und Masterstudiengngen
- Praktiker*innen aus Marketing, Vertrieb, Service, Marktforschung und Management
- Consultants und Marktforscher*innen