Der kleine Business- und Kunden-Knigge 2100 : Vorstellung, Rangordnung, Anrede, Visitenkarte

Das Geschft luft. "Was will ich mehr?", fragt sich, die Arme hinterm Kopf verschrnkt und auf dem Stuhl weit zurckgelehnt, der Beschftigte. "Ich habe meinen Job, ich mache meine Arbeit und alles andere ist mir egal." Wer sich zurcklehnt und annimmt, er habe es (fr immer) geschafft, unterliegt einem Trugschluss. Das Leben ist ein stndiges Lernen und Weiterentwickeln. Privat wie beruflich sind wir eingebunden in ein unsichtbares, soziales Netzwerk mit all seinen Befrderungsmglichkeiten, wie auch mit all seinen Stolperfallen. Ist der Kunde ein Knig? Nicht jeder Kunde verhlt sich wie ein Knig. Allerdings auch nicht jeder Gastgeber. Als modernen Gast und Gastgeber bezeichnen wir hier den professionell auftretenden Gesprchspartner. Sei es im Kundengesprch, im beruflichen Umgang miteinander, in Verkaufsgesprchen. Behandeln Sie Ihr Gegenber seinem und Ihrem Niveau entsprechend gut. Die inhaltliche Themenpalette luft von der Vorstellung ber die richtige Anrede bis hin zum berzeugenden Umgang mit Ihrem Gesprchspartner in Ihrem Unternehmen oder an einem dritten Ort. Nicht zu vergessen: Das authentische, nicht das egoistisch rcksichtslose Auftreten berzeugt! Tauchen Sie ein in die Welt der Business-Etikette und in den interessanten Umgang mit Kunden und Gsten. Sie sollen immer sagen knnen: "Das Geschft luft sehr gut!"