Organisation Sozialer Dienste : Das Beispiel Drogenberatung

Die empirische Arbeit untersucht Organisationsbedingungen von Drogenberatungsstellen, die zu Beginn der 70iger Jahre aus Initiativen von Mitbetroffenen und engagierten Personen auf ortlicher Ebene entstanden sind. Durch eine offentliche Forderung von Bund, Landern, Kommunen und freien Tragern haben sich Drogenberatungsstellen mittlerweile zu professionellen Diensten mit einem zunehmenden Organisationsgrad entwickelt. Eine zentrale Problemstellung der Untersuchung liegt deshalb darin, Auswirkungen von Professionalisierung und Formalisierung aufzuzeigen und Bedingungen fur eine klientenorientierte Organisationsentwicklung anzugeben."