Qualitatsmanagement in der Logistik

Bok av Harald (CON) Nippel
Harald Nippel zeigt, wie sich Total Quality Management (TQM) auf die Logistik bertragen lt. Der Autor entwickelt einen Ansatz, wie ein potentieller und fortwhrender Erfolg eines Qualittsmanagement-Ansatzes in der Logistik gemessen werden kann.