Tarifwahl bei Internetzugang : Existenz, Ursachen und Konsequenzen von Tarifwahl-Biases

Anja Lambrecht analysiert Existenz, Ursachen und Konsequenzen von Tarifwahl-Biases und untersucht den Einfluss des Versicherungs-, des Taxameter-, des Bequemlichkeits- und des Uberschatzungseffekts auf den Flatrate-Bias. Sie fuhrt eine explorative Studie der Ursachen des Pay-per-Use-Bias durch, zeigt die Konsequenzen von Tarifwahl-Biases fur Tarifwechsel und Vertragskundigung auf und leitet Implikationen fur die Preissetzung aus Unternehmenssicht ab.