IT-Management durch KI-Methoden und andere naturanaloge Verfahren

IT-Management gewinnt immer mehr an Bedeutung. Langst gibt es dazu einschlagige Tools, die jedoch gewohnlich sehr umfangreich und schwer verstandlich sind. Aufgrund unserer eigenen Erfahrungen sind fur Probleme des IT-Management besonders Methoden der Kunstlichen Intelligenz sehr gut geeignet- diese werden auch als Soft Computing bzw. naturanaloge Verfahren bezeichnet. Diese Methoden sind relativ leicht zu verstehen, auch fur Nichtinformatiker. Das Buch thematisiert die wichtigsten Bereiche des IT-Management wie Personalmanagement, Projektmanagement und Prozess- sowie Qualitatsmanagement. In jedem Kapitel werden zu den Themen einschlagige KI-Methoden dargestellt und es wird anhand von Beispielen gezeigt, wie diese speziellen Methoden erfolgreich auf Probleme des IT-Managements angewandt werden konnen. Nichtprogrammierer konnen unter besonderen Konditionen von den Autoren Shells zu den KI-Methoden erhalten, mit denen eigene Modelle konstruiert und Probleme gelost werden konnen.