Leistungserfassung in kommunalen Gebietskorperschaften : Notwendigkeit, Verfahren und Probleme

Ausgehend vom Bedarf fur Leistungserfassung und unter Berucksichtigung von New Public Management und Institutionenokonomik sowie einer Analyse der deutschen Praxis im kommunalen Bereich entwickelt Eckart Lantz Gestaltungsempfehlungen, wie Leistungserfassung im offentlichen Sektor gestaltet werden sollte.