Kommunikationscontrolling in Verbindung mit Zielgroen des Markenwertes : Eine methodische Herangehensweise und Prufung an einem Fallbeispiel

Eva Julia Pfefferkorn entwickelt einen Ansatz des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrolling, der den Wertbeitrag von kommunikativen Aktivitaten sowohl isoliert als auch integriert zu erfassen und zu quantifizieren vermag.