SAP Solution Manager : Upgrade und Funktionen von SolMan 7.2, inkl. ITSM, ChaRM, Test Suite, Lösungsdokumentation u.v.m.

Praktische Anleitungen, Empfehlungen und Fallbeispiele: Mit diesem Buch lernen Sie, die Funktionen von SAP Solution Manager 7.2 zu nutzen. Nach der Lektüre sind Sie fit für das neue Release - vom Upgrade über die Konfiguration bis hin zur Einrichtung und Anwendung der verschiedenen Werkzeuge. Lernen Sie zum Beispiel, wie die Lösungsdokumentation und das Prozessmanagement funktionieren, welche Neuerungen es im Change Management oder für den Betrieb gibt und wie Sie das neue Anforderungsmanagement unterstützt. Aus dem Inhalt: Installation, Upgrade und GrundkonfigurationProzessmanagement und LösungsdokumentationIT-Service-ManagementProjektmanagementAnforderungsmanagementTest SuiteTechnischer und fachlicher BetriebCustom Code ManagementFocused Solutions