Chancen und Risiken der Anwendung interaktiver Medien fur die Kommunikationspolitik von Immobilienunternehmen

Inhaltsangabe:Einleitung: Verantwortlich fr einen erheblichen Bedeutungszuwachs des Immobilien-Marketings ist neben den allbekannten Grnden stndig wachsender Wettbewerbsdruck sowie sich abzeichnende Sttigungstendenzen auch die zunehmende Komplexitt und Internationalitt des Immobilienmarktgeschehens. Besonders der Einsatz moderner Kommunikationstechnologien fhrt zu einem Markt ohne Grenzen. Dabei bildet die Marketingkommunikation sowohl zur Wahrnehmung der Unternehmenskultur durch die ffentlichkeit als auch innerhalb des Marketing-Mix ein zentrales Element. Produkte und Dienstleistungen sind zunehmend austauschbar, was bewirkt, dass sich Unternehmen immer seltener einem Produktwettbewerb, sondern vermehrt einem Kommunikationswettbewerb stellen mssen. Informationsberflutung, eine dynamische Entwicklung auf den Medienmrkten sowie ein abnehmendes Interesse an klassischen Kommunikationsinstrumenten erschweren das Erreichen der Zielgruppen und fhren zu einem dauerhaften Leerstand bzw. Absatzschwierigkeiten bei den Immobilienobjekten. Erhhen Unternehmen ihr Werbebudget als Reaktion auf die beschriebenen Probleme, werden sie damit auf lange Sicht keinen Erfolg haben. Es bedarf der Entwicklung neuer Kommunikationsstrategien, die strker auf die Marktanforderungen insbesondere den Kunden zugeschnitten sind. Gesucht sind Wege der effektiven Kommunikation, bei der Kundenorientierung und Kundenbindung im Vordergrund stehen. Da die Quantitt der Werbekontakte mit klassischen Manahmen kaum noch zu steigern ist, stehen Unternehmen vor der Aufgabe eine neue Qualitt der Kommunikation zu erreichen. Erheblichen Einfluss auf den Erfolg der Kommunikation hat zudem die Wahl der richtigen Kommunikationskanle. Einen adquaten Lsungsansatz bieten hier multifunktionale Kommunikationsmedien, die heute zeitgeme Marketingkonzepte bereichern. Ihr erhebliches Anwendungsspektrum, das sich auf alle Bereiche der Absatzpolitik erstreckt, kommt vor allem in der Kommunik