Die Bedeutung des SEPA fur den elektronischen Zahlungsverkehr eines Lebensversicherungsunternehmens

Die Whrung Euro ist als europisches Zahlungsmittel zu einer Selbstverstndlichkeit geworden. Aus der gemeinsamen Whrung fr Europa leitet sich nicht zwangslufig ein gemeinschaftlicher Standard im elektronischen Zahlungsverkehr ab. Dieser Herausforderung nimmt sich die EU-Kommission mit dem Projekt SEPA (Single Euro Payments Area) an. Die Neuerungen haben Konsequenzen fr die Gesamtwirtschaft, d.h., neben den privaten Unternehmen sind auch die ffentlichen Einrichtungen und Privatpersonen betroffen. Mit der vorliegenden Arbeit werden die grundstzlichen Auswirkungen des einheitlichen europischen Zahlungsverkehrsraumes auf den elektronischen Zahlungsverkehr eines Lebensversicherungsunternehmens untersucht. Dabei gilt es, die Bedeutung an einem ausgewhlten Beispiel herauszuarbeiten und die Rolle des Projektes im Unternehmen abzuleiten. Als Struktur wird die Balanced Scorecard mit den folgenden vier Perspektiven genutzt: Finanz-, Kunden-, Prozess- sowie Lern- und Entwicklungsperspektive. Entscheidend ist, die Kerninhalte der Perspektiven zu bercksichtigen und diese in die Praxis zu bertragen, ohne dabei eine komplette Balanced Scorecard aufzubauen. Abschlieend wurde anhand der relevanten Kriterien eine Checkliste erstellt, die auch andere Versicherer bei der Auseinandersetzung mit der SEPA-Thematik untersttzen kann.