Diversity Management in Der Externen Kommunikation Deutscher Unternehmen : Bestandsaufnahme und Perspektiven

Bok av Sascha. Winter
Die Wirtschaft ist stndig auf der Suche nach neuen Strategien fr Wachstum und Optimierung. Im Bereich der Personalstrategien wird ebenfalls nach neuen Lsungen gesucht. Infolgedessen entstand in den 90er Jahren der Begriff Diversity Management erstmals in den USA. Diversity wird in erster Linie mit Vielfltigkeit oder Verschiedenheit bersetzt. Hinter dem Begriff verbirgt sich jedoch weitaus mehr, als die einfache bersetzung. In Deutschland steckt Diversity grtenteils noch in den Kinderschuhen. Es hat einige Zeit gedauert, bis das Thema in der deutschen Wirtschaft diskutiert wurde. Sicherlich stellt sich die Frage, ob Diversity nur eine neue Managementmethode ist, oder doch ein langfristiges Querschnittsthema, das in den Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden kann. Eines ist sicher: Die Menschheit ist sehr vielfltig im Hinblick auf uerliche Erkennungsmerkmale sowie auch bei den inneren Werten. Die Schwierigkeit besteht vor allem bei den unsichtbaren Faktoren der Vielfalt. Wie kann ich diese einsehen und bewerten? An diesen Punkten setzt das Diversity Management an und versucht die weitreichend bestehenden Potenziale zu erkennen und auszunutzen. In den meisten Fllen wird die Einfhrung von Diversity mit konomischen Gesichtspunkten begrndet. Hierbei werden jedoch sekundre Faktoren vernachlssigt, die ebenfalls zu positiven Effekten im Unternehmen beitragen knnen. Die Medien haben in den letzten Jahren eine rasante Entwicklung erfahren. Die Kommunikation untereinander wurde mithin erheblich erleichtert, wodurch sich die Menschen ein wenig nher gekommen sind. Fr die Unternehmen ist die Kommunikation ein Mittel geworden, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Es gengt nicht mehr allein ber den Preis oder die Qualitt den Markt zu dominieren. Die Unternehmenskommunikation wird zu einem wichtigen Aspekt des Imageaufbaus und der Vertrauensbildung zu den Stakeholdern. Die Verbindung von Medien und personeller Vielfalt kann zweifelsohne zu Kommunikationsproble