M glichkeiten Der Effizienzsteigerung Der ffentlichkeitsarbeit Einer ffentlichen Verwaltung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 2,0, Universitt der Bundeswehr Mnchen, Neubiberg (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: In einer Zeit, in der neue Steuerungsmodelle in den ffentlichen Verwaltungen verstrkt umgesetzt werden, die Bevlkerung aber weiterhin aufgrund hoher Kosten und einer unbeweglichen Brokratie ffentlich Kritik an der Verwaltung bt, ist es um so wichtiger fr eine Stadt, sich intern und extern zu prsentieren. Hierdurch wird nicht nur um Verstndnis fr Entscheidungen geworben oder der Fremdenverkehr untersttzt, sondern gleichzeitig werden hiermit auch politische Inhalte vermittelt. Trotz der unbestrittenen Notwendigkeit der ffentlichkeitsarbeit einer ffentlichen Verwaltung, ist ein sorgsamer Umgang mit den vorhandenen Ressourcen wichtig. Mit Hilfe von Benchmarkingprozessen mssen betriebswirtschaftliche Handlungsweisen in einer Brokratie bercksichtigt und privatwirtschaftliche Strukturen durch die Verwaltung bernommen werden. Hierbei sollte ein gegenseitiger Lernproze allerdings nicht ausgeschlossen sein. Durch den konkreten Vergleich der ffentlichen Verwaltung der Stadt Mnchen und der BMW AG Mnchen hinsichtlich Arbeitsorganisation und Organisationsaufbau sowie Zielsetzung der ffentlichkeitsarbeit und den Einsatz von Personal und Material, soll versucht werden, Mglichkeiten zur Effizienzsteigerung der Public Relations in der ffentlichen Verwaltung aufzuzeigen. Begriffsabgrenzungen und Grundlagen der ffentlichkeitsarbeit sowie die Untersuchung der Arbeitsfelder der unterschiedlichen Organisationen mit Hilfe von Kommunikationsmodellen bilden bei der Untersuchung die wissenschaftliche Verbindung zwischen globaler Theorie und lokaler Praxis. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: INHALTSVERZEICHNISI ABBILDUNGSVERZEICHNISVI TABELLENVERZEICHNISVI ABKRZUNGSVERZEICHNISVII 1.HINFHRUNG ZUR THEMATIK1 1.1Problem- und Fragestellung der Arbeit2 1.2Gang der Untersuchung5 1.3