360 -Feedback - Ann herung an Ein Best-Practice-Model

Bok av Dirk Kirschbaum
Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Universitt Osnabrck (Unbekannt, Arbeits- und Organisationspsychologie), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Bei meiner Diplomarbeit aus dem Themenbereich Management und Managemententwicklung handelt es sich um eine Benchmark-Studie unter 15 internationalen Grounternehmen zum Thema "360-Feedback " Annherung an ein Best-Practice-Model". Der Begriff 360-Feedback beschreibt dabei einen innovativen Ansatz zur Beurteilung und Entwicklung von Fhrungskrften.360-Feedback-Systeme ermglichen, fhrungsrelevante Eigenschaften und Verhaltensweisen systematisch zu erfassen. Das Management erhlt mit Hilfe dieses Instruments aus dem Unternehmen heraus eine systematische Rckmeldung ber ihr Fhrungsverhalten. Das erscheint insofern sinnvoll, als sich die Aufgabe und in der Konsequenz die Leistung von Fhrungskrften immer weniger ausschlielich ber die Fhrung des Unternehmens, sondern insbesondere ber die Fhrung der Organisationsmitglieder definiert. Die Qualitt der (Mitarbeiter-) Fhrung ist mittlerweile zu einem entscheidenden Kriterium fr globale Wettbewerbsfhigkeit geworden. Gerade in einer Zeit, in der sich Mrkte verndern, fllt der Anpassungsfhigkeit und der Flexibilitt der Unternehmensfhrung eine um so hhere Bedeutung zu. Die Komponente Fhrung ist demnach ein wesentlicher Bestandteil moderner Management- und Organisationsentwicklung. Nach amerikanischem Vorbild rcken 360-Feedback-Systeme nun auch in Europa zunehmend ins Blickfeld. Allerdings herrscht nicht nur ber Herkunft und Begrifflichkeit der Methode Unklarheit, sondern oftmals auch ber ihren konkreten Inhalt. Die Bezeichnung 360-Feedback steht in der Tat eher als Oberbegriff fr eine Idee, die auf den ersten Blick ebenso simpel wie plausibel erscheint, deren praktische Anwendung sich jedoch als weitaus komplexer und vielartiger herausstellt. Die Arbeit zeigt, welche unterschiedlichen Z