Umsetzung von Projektmanagement am Beispiel der Entwicklung eines Internet-Vertriebssystems

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,7, Technische Universitt Dortmund (Wirtschafts- und Sozialwissenschaften), Veranstaltung: Unternehmensfhrung, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Das globale Netzwerk Internet erfreut sich einer immer grer werdenden Akzeptanz in allen gesellschaftlichen Bereichen und erlangt als Informations- und Verkaufsplattform fr Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Vor diesem Hintergrund erfolgte die Aufgabenstellung. Die Karstadt AG ist mit rund 27 Mrd. DM Umsatz in 1998 der grte europische Warenhauskonzern und vereinigt unter dem Konzerndach neben dem Karstadt Warenhaus die Tochter Hertie, die Neckermann Versand AG, NUR Touristic und den Filialisten Runners Point. Die Karstadt AG ist momentan mit zwei unterschiedlichen Angeboten im Internet vertreten. Zum einen zeigt sie seit Ende 1996 mit einem Warenhaus in der virtuellen Welt Prsenz. Zum anderen verfolgt die Karstadt AG das Cyberb@r Konzept, das dem Kunden des stationren Warenhauses einen Zugang zum Internet bietet. Diese zwei Eckpfeiler sollen zuknftige Umsatzgaranten werden und neue Kundengruppen an die Karstadt AG binden. Die theoretischen Grundlagen um ein Projekt dieser Art zu realisieren und die praktische Umsetzung in der Realitt sind Inhalt dieser Arbeit. Gang der Untersuchung: Die Beschreibung eines Projektablaufes mit dem Inhalt Schaffung eines neuenAbsatzmediums - Internet, erfordert es zunchst einmal dieses Medium detailliert zu schildern und seine Entwicklung aufzuzeigen. Hierzu wird die Entwicklung des Internet in einem einfhrenden Teil beschrieben. Darauf folgen die wichtigsten theoretischen Grundlagen zum Projektmanagement, die fr den folgenden praktischen Teil von Bedeutung sind. Die praktische Umsetzung eines Projektes in die Realitt bildet den dritten Teil dieser Arbeit. Die Erffnung des virtuellen Kaufhauses im Internet und das Angebot einer Cyberb@r im Warenhaus.