Qualitatsregelkarten zur UEberwachung der Fertigungslage mit Kurz- und Langzeitgedachtnis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,7, FernUniversitt Hagen (Wirtschaftswissenschaften, Marketing), Veranstaltung: PD Dr. H.-J. Mittag, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: In einer Marktwirtschaft wird ein Unternehmen langfristig nur bestehen knnen, wenn seine Produkte (Waren, Dienstleistungen) von hoher Qualitt sind und dieses hohe Niveau vom Kunden wahrgenommen wird. Durch die Entwicklung des Marktes vom Hersteller- zum Kufermarkt hat der Kunde in der Regel die Wahl zwischen Produkten verschiedener Hersteller, sowie unterschiedlicher Qualitt. Diese, sich in den letzten Jahren abzeichnende Vernderung des Qualittsbewutseins spiegelt auch dessen Bedeutung im Unternehmen wider. Qualitt ist heute zum strategischen Unternehmensziel aufgestiegen und trgt neben anderen Faktoren dazu bei, die berlebenschancen des Unternehmens langfristig zu verbessern bzw. zu sichern. Um dieses zu gewhrleisten, bedarf es einer auf die jeweilige Konkurrenzsituation abgestimmten Qualittsstrategie. Eine zeitgeme Qualittsstrategie beinhaltet bei der industriellen Fertigung den systematischen Einsatz qualittssichernder Manahmen whrend des gesamten Produktlebenszyklus". In den einzelnen Phasen des Produktlebenszyklus werden unterschiedliche Anforderungen an das Unternehmen (Management) gestellt. Um eine Einordnung des Themas dieser Arbeit zu erleichtern, wird kurz auf die einzelnen Phasen des Produktlebenszykluses eingegangen. Beginnend bei der Planungsphase, die das Produkt- und Prozedesign beinhaltet, ber die Produktionsphase, welche die Bereiche Vorlaufauswertung, Serienfertigung und Abnahmeprfung enthlt, endet der Zyklus in der Markteinsatzphase mit der Distribution und Nutzung des Produkts. Eine abschlieende Marktanalyse kann zur Produktinnovation und einem neuen Zyklusdurchlauf fhren. Innerhalb des Produktlebenszykluses hat das Qualittsmanagement die Aufgabe, alle erforderlichen qualittswirksam