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Dienstleistungsplattform Intranet : Integration als organisatorisches Vorgehensmodell zur Optimierung von Informations- und Kommunikationsprozessen dargestellt am Beispiel einer wurttembergischen Geno
Bok av Peter Esposito
Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Wissenschaftliche Hochschule Lahr (Betriebswirtschaft), Veranstaltung: Prof. Dr. Staud, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:
AbkrzungsverzeichnisII
AbbildungsverzeichnisIII
1.Einleitung1
1.1Zur Bedeutung von Information und Kommunikation1
1.2IuK-Systeme in Kreditinstituten: Grnde fr den Einsatz2
1.3Integration statt Installation2
1.4RWG-Projekte4
1.4.1Intranet bei Filialbanken4
1.4.2Intranet / Extranet5
1.4.3Die Projektpartner6
1.5Zielsetzung und Aufbau der Diplomarbeit7
2.Grundlagen8
2.1Das Gesamtsystem der bankbetrieblichen Informationsverarbeitung bei den wrttembergischen Volks- und Raiffeisenbanken8
2.1.1Basistechnologien9
2.1.2Originre Bankprozesysteme10
2.1.3Informations- und Kommunikationssysteme11
2.1.4Sonstige administrative Systeme12
2.2Intranet - definitorische und technologische Abgrenzungen 12
2.2.1Intranet im technologischen Umfeld von Internet und Extranet13
2.2.2Intranet als Plattform fr Information und Kommunikation14
2.2.3Intranet as Groupware Lotus Notes/Domino: von der Intranet-Teilmenge zum Synonym14
2.3Intranet bei RWG-Banken17
2.3.1Determinanten der Integration18
2.3.1.1Technologische Aspekte 18
2.3.1.2Produkt- und funktonsorientierter Ansatz versus Objektorientierung 19
2.3.1.3Prozeorientierter Ansatz21
2.3.2Intranet-Entwicklungsstufen22
2.4Produktentwicklung und -einfhrung23
3.Vorgehensmodell Intranet-Einfhrung24
3.1Vorstudie Intranet26
3.1.1Rahmenbedingungen fr das Intranet-Projekt26
3.1.2Erhebung und Priorisierung von Benutzeranforderungen27
3.1.3Ermittlung und Analyse von IuK-Strukturen und -Prozessen29
3.2Intranet-Rahmenplan32
3.2.1Darstellung des Intranet-Szenario33
3.2.2Infrastrukturelle und organisatorische Begleitmanahmen34
3.2.2.1Prozesse34
3.2.2.2Technologie35
3.2.2.3Informationsmanagement35
3.2.2.4Kommunikationsmanagement37
3.2.2.5Personalmanagement38
3.2.3Nutzenabschtzung und B