Personalisierung im WWW - Grundlagen und Perspektiven nutzerorientierter Medienangebote im WWW

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Medienkonomie, -management, Note: 1,0, Universitt Siegen (Sprach-, Literatur- und Medienwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Die Arbeit arbeitet die wesentlichen Zusammenhnge von Personalisierung im WWW heraus, um zu einer differenzierteren Beurteilung der Mglichkeiten, aber auch der Beschrnkungen personalisierbarer Web-Angebote zu gelangen. Die Annherung an das Thema erfolgt zunchst theoretisch, um im Anschlu daran die Strken und Schwchen bisheriger Personalisierungspraktiken und mgliche Perspektiven zu errtern. Dabei soll sowohl die Position der Nutzer als auch die der Anbieter entsprechender Angebote bercksichtigt und das Spektrum der mglichen Anwendungsbereiche bewut offen gelassen werden. Ein weiteres wesentliches Anliegen dieser Arbeit ist eine differenzierte Darstellung des Konzepts der Personalisierung sowie dessen Abgrenzung von einer Reihe verwandter Konzepte, wie beispielsweise Customization oder 1-to-1-Marketing, die sowohl in journalistischen Beitrgen als auch in der Praxis hufig mit Personalisierung vermischt werden. Entsprechende inhaltliche und begriffliche Klrungen sind unumgnglich, denn genau wie bei dem vor etwa anderthalb Jahren zum Web-Modethema avancierten Konzept der Virtual Community handelt es sich auch bei der Personalisierung um ein Thema, das aufgrund seines intuitiven Appeals hufig in seiner Komplexitt unterschtzt wird. Gang der Untersuchung: Die Vorgehensweise dieser Arbeit lt sich in die drei wesentlichen Abschnitte Theorie, Analyse und Perspektiven unterteilen: Nach der Einleitung beschftigt sich Abschnitt 2 mit den theoretischen Grundlagen und Rahmenbedingungen der Web-Personalisierung. Dabei werden zunchst die Besonderheiten der Kommunikation im Internet und WWW errtert und anhand des dynamisch-transaktionalen Ansatzes von Frh und Schnbach (1982) ein beispielhafter Web-Nutzungsvorgang skizziert (Absc