It-Unterst tzung F r Die Balanced Scorecard

Diplomarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,0, Johannes Kepler Universitt Linz (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Einer aktuellen Studie zufolge ist die Balanced Scorecard mit einem Bekanntheitsgrad von rund 93 % das zur Zeit prominenteste Konzept zur Strategieumsetzung in Deutschland. Doch nicht nur bei der Bekanntheit, auch bei der praktischen Umsetzung luft sie den brigen Methoden, wie etwa Key Performance Indicators oder EFQM, den Rang ab. So haben 38 % der befragten Unternehmen die BSC schon unternehmensweit oder zumindest teilweise im Einsatz, whrend weitere 22 % gerade bei der Einfhrung sind oder diese fix geplant haben. Die Balanced Scorecard ist also im Vormarsch. Je strker sich dieses Konzept verbreitet, desto fter taucht auch die Frage auf, welche Rolle denn der Einsatz von Informationstechnologie (IT) dabei spielen kann bzw. soll. Manche gehen sogar von einer klaren Gefahr des langfristigen Scheiterns eines BSC-Projekts aus, sollte dieses nicht durch ein informationstechnologisches Hilfsinstrumentarium, welches fr eine flchendeckende Kommunikation der BSC im Unternehmen als auch fr eine bequeme Verwaltung und Versorgung mit Messdaten sorgt, untersttzt werden. Ziel dieser Diplomarbeit war es, zu untersuchen, in welchen Bereichen berhaupt und in welcher Form eine IT-Untersttzung des Strategieumsetzungssystems Balanced Scorecard erfolgen bzw. inwieweit sie wirklich Sinn kann. Folgender Aufbau soll dies ermglichen: Zuerst einmal wird auf relevante Besonderheiten der BSC und dabei vor allem auf langfristige Probleme im Managementprozess eingegangen. Im Anschluss erfolgt dann die Behandlung des Potentials der IT-Untersttzung, wobei die konkreten Problemlsungsmglichkeiten durch IT vorgestellt und deren tatschliche Bedeutung im Sinne von Mussanforderungen an BSC-Software diskutiert werden. Dabei wird besonderer Wert auf die Bercksichtigung grober Unternehmensmerkm