Zur Ausgestaltung und Problematik einer Erfolgskontrolle von Category-Management-Kooperationen zwischen einem Konsumguterhersteller und dessen Absatzmittlern

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Westflische Wilhelms-Universitt Mnster (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: In regelmigen Abstnden treten in der Unternehmenspraxis und -theorie neue Schlagwrter und Strategien auf. Gerade das Category Management erregt aktuell als propagiertes Mittel im europischen Konsumgtermarkt verstrkt Aufmerksamkeit. Allgemein wird das Category Management als Konzept gesehen, die Wertschpfungskette von Hersteller und Absatzmittler durch verstrkte und gemeinsame Kundenorientierung zu optimieren. Bei der Lektre der relevanten Literatur fllt auf, da Beitrge aus der Praxis berwiegen. Neben den Aufstzen von Herstellern und Absatzmittlern stellen Marktforschungsinstitute, Unternehmensberatungen und andere Organisationen einen Groteil der Category Management-Publikationen. Dabei besteht die Gefahr, da die Autoren aufgrund ihrer individuellen Interessen zu stark fr die Methode werben. Hersteller und Absatzmittler sind daran interessiert, in der Umwelt ein gutes Image zu erlangen, weswegen sie dazu neigen das Konzept als voll implementiert und uneingeschrnkt anwendbar darzustellen. Marktforschungsinstitute und Unternehmensberatungen knnen zu der Empfehlung der Methode tendieren, um spter bei der Anwendung des Konzeptes zur Beratung herangezogen zu werden. Fr die objektive Bestimmung des Erfolges eines Category Management, bedarf es der genauen Erfolgsbestimmung und geeigneter Instrumente zur Erfolgsmessung. Die vorliegende Arbeit soll das Konzept des Category Management dahingehend kritisch berprfen. Auf den Neuigkeitsgrad des Verfahrens wird nicht intensiv eingegangen. Vielmehr untersucht die vorliegende Arbeit eingehend die speziellen Anforderungen an die Erfolgskontrolle einer Category Management-Kooperation. Viele Beitrge beschrnken sich auf materielle Voraussetzungen wie Informationssysteme, Scanningsystem