Die Veranderung der geforderten Kompetenzen bei Fuhrungskraften der Industrie- und Dienstleistungsbranche : Eine Betrachtung der Entwicklung der letzten 10 Jahre

Bok av Markus Sagolla
Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Karlsruher Institut fr Technologie (KIT) (unbekannt, Industriebetriebslehre und industrielle Produktion), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: In Deutschland, in Europa und in den meisten Industrienationen hat in den vergangenen Jahren zunehmend die Technisierung Einzug gehalten. Mit steigender Tendenz lsst sich beobachten, dass Computer, Roboter und weitere Erfindungen des 20. Jahrhunderts unser Leben und insbesondere unser Arbeitsleben verndern. Beispielsweise wird ein Auto heute nur noch bruchstckhaft von Menschenhand gebaut. Schweinhte werden durch Roboter in einer Przision und Schnelligkeit durchgefhrt, wie sie ein Mensch nie erreichen wrde. Zudem nimmt die Maschine der Arbeitskraft hufig schwierige Handgriffe, die auf Dauer zu gesundheitlichen Schden fr den Menschen fhren knnten, ab. Untersuchungsobjekt dieser Arbeit ist u.a. die Automobilbranche, die als eine der Schlsselindustrien in Deutschland gilt. Aber nicht nur die Industrie profitiert durch den technischen Fortschritt. Auch der Dienstleistungsbereich nutzt durch den Einsatz von Computern die Schnelligkeit und Fehlerlosigkeit, die in Kombination in dieser Art von uns Lebewesen nicht durchfhrbar wre. Stellvertretend fr den Dienstleistungssektor wird in dieser Arbeit die Bankenbranche betrachtet. Schon diese einfachen Beispiele (weitere lassen sich anhand der Folgen der Weiterentwicklung der Telekommunikation sowie der Einfhrung weiterer Erfindungen leicht veranschaulichen) zeigen, dass sich damit auch die Anforderungen an den Menschen gendert haben. Nicht mehr die Fhigkeit der Beherrschung eines bestimmten Handgriffes oder Arbeitsablaufs, sondern die persnlichen Eigenschaften stehen mittlerweile im Vordergrund, wenn es um die Einstellung eines Bewerbers geht. Das Beherrschen von modernen Kommunikationsmitteln (ein Zeichen fr Lernfhigkeit) ist fr eine Fhr