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Konsum in der Krise : Wettbewerbs- und Marktbearbeitungsstrategien im deutschen Parfumeriemarkt
Bok av Jeannette Ruttgers
Inhaltsangabe:Problemstellung:
Geiz ist Geil Dieser durch die Werbekampagne eines Elektrodiscounters bekannt gewordene Slogan gibt die derzeitige Konsumsituation in Deutschland so prgnant wieder wie kaum ein anderer. Die Verbraucher sind verwhnt von immer preisgnstigeren Rabattschlachten und haben die Qual der Wahl bei den unzhligen Einkaufssttten in der bersttigten Bundesrepublik.
Doch welche Marktbearbeitungsstrategie bietet fr Unternehmen in diesen kaum noch wachsenden Mrkten eine gute Grundlage um dennoch positive Umstze zu erzielen? Besonders interessant wird diese Fragestellung vor dem Hintergrund eines Marktes, der zu einem groen Teil von dem Absatz von Luxusartikeln lebt. Produkte also, die sich in einem Land, das sich in einer schweren konjunkturellen Krise befindet, besonders schwer an den Konsumenten bringen lassen, weil sie zum tglichen Leben nicht unbedingt notwendig sind. Der deutsche Parfm- und Kosmetikmarkt ist ein derartiger, von schweren wirtschaftlichen Krisen geschttelter, Markt.
Eine Vielzahl von Discountern und Drogerien bieten mittlerweile Dfte und Kosmetikartikel zu einem Bruchteil der Preise an, die in den klassischen Einzelhandelsparfmerien verlangt werden. Fr viele Verbraucher ist es keine Frage der unabhngigen freien Entscheidung mehr in welchem Geschft die Kosmetik fr das alltgliche Leben gekauft wird, sondern vielmehr die stndige Suche nach dem gnstigsten Angebot.
Doch sind die Kunden der gnstigsten Anbieter auch tatschlich die zufriedensten Kunden? Oder sind vielmehr die klassischen Parfmerien im Einzelhandel unersetzlich was die Qualitt des Service und der Produkte anbelangt? Im unmittelbaren Zusammenhang mit der Zufriedenheit und somit der berlebenswichtigen Treue der Kunden in dem stark gesttigten Kosmetik- und Duftmarkt steht die generelle Wahl der Marktbearbeitungsstrategie.
Welche Optionen hat ein Unternehmen in der Branche der Schnheit um erfolgreich zu sein? Gibt es nur die Wahl zwischen g