Das Handbuch fur den Praxiserfolg : Praxismarketing und Praxisorganisation fur niedergelassene AErzte

Die komplexen gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen machen den Spagat zwischen optimaler Patientenversorgung und dem eigenen wirtschaftlichen berleben fr vertragsrztliche Praxen immer schwieriger. Zudem stellen die Auswirkungen der Gesundheitsreformen das vertrauensvolle Arzt-Patienten-Verhltnis ein ums andere Mal vor die Zerreiprobe: Man denke nur an die Praxisgebhr, die Krzungen im GKV-Leistungskatalog und die zahlreichen Zuzahlungen. Die Patienten indes wollen nichts weiter als beim Arztbesuch auf medizinische Qualitt vertrauen knnen. Fr rzte seit jeher eine Selbstverstndlichkeit, wird das Erfllen dieses An-spruchs im heutigen Gesundheitswesen oft zur Sisyphosarbeit. Neben konomischen Faktoren liegen die Ursachen nicht zuletzt in der wachsenden Bro-kratie und den zunehmenden administrativen Anforderungen wie z. B. umfangreiche Dokumentation bei Disease-Management-Programmen oder hoher Verwaltungsaufwand fr Qua-littsmanagementsysteme, um nur zwei Beispiele zu nennen. Diese Aufgaben gehren in der Praxis nicht zu den beliebtesten, machen aber eines deutlich: Qualitt ist unter anderem eine Frage der Zeit. Und das gilt auch und vor allem in der Patientenversorgung.